Доставка и возврат

Редакция от 7 июня 2026 года

«РЕПЕТИТУМ» — это онлайн-сервис (доступ к программному обеспечению через интернет). Материальные товары не реализуются и не доставляются: «доставкой» считается предоставление доступа к функциям Сервиса. Настоящая страница раскрывает порядок предоставления услуги и условия возврата; полные юридические условия изложены в Публичной оферте (раздел 6).

1. Что вы получаете

Оплачивая выбранный тариф, вы получаете право пользования онлайн-кабинетом «РЕПЕТИТУМ»: расписание занятий, учёт оплат, общение с учениками и родителями, хранение учебных материалов и домашних заданий, публичная страница и приём оплат — в объёме, определяемом выбранным тарифом. Состав и стоимость тарифов опубликованы на странице тарифов.

2. Сроки и способ предоставления услуги (доставка)

2.1. Услуга предоставляется в электронном виде через интернет, в личном кабинете на сайте repetitum.ru и его поддоменах. Физическая доставка отсутствует.

2.2. Срок предоставления — немедленно. Доступ к оплаченным функциям открывается автоматически сразу после поступления оплаты (как правило, в течение нескольких минут). Отдельная плата за «доставку» не взимается — стоимость доступа полностью включена в цену тарифа.

2.3. Доступ предоставляется на срок оплаченного расчётного периода (по умолчанию — один календарный месяц) и продлевается вручную при оплате следующего периода. Автоматическое списание средств без отдельного согласия не производится.

2.4. После успешной оплаты на адрес электронной почты, указанный при регистрации, автоматически направляется кассовый чек. Если доступ не открылся в течение часа после оплаты, напишите на hello@repetitum.ru — мы оперативно разберёмся.

3. Отказ от услуги

3.1. Период охлаждения — 14 дней. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента первой оплаты любого тарифа вы вправе отказаться от услуги. Если платные функции фактически не использовались — возвращается полная уплаченная сумма; если использовались — возврат производится пропорционально неиспользованной части первого оплаченного расчётного периода.

3.2. Отказ от продления. В любой момент вы можете отказаться от продления тарифа на следующий расчётный период. Доступ к Сервису сохраняется до конца текущего оплаченного периода; уплаченные за этот период средства возврату не подлежат.

3.3. Прекратить пользование Сервисом и удалить учётную запись можно в любой момент самостоятельно в личном кабинете.

4. Возврат денежных средств

4.1. Возврат денежных средств производится в случаях, предусмотренных пунктом 3.1 настоящей страницы (период охлаждения), а также при невозможности предоставить оплаченную услугу по вине Исполнителя.

4.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же банковскую карту / счёт), в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения и подтверждения запроса на возврат.

4.3. Сумма к возврату рассчитывается в соответствии с пунктом 3.1: полная сумма — если платные функции не использовались, либо пропорционально неиспользованной части периода — если использовались.

5. Как запросить возврат

Направьте обращение на электронную почту hello@repetitum.ru с указанием адреса электронной почты вашей учётной записи, даты и суммы оплаты. Мы подтвердим получение запроса и выполним возврат в срок, указанный в пункте 4.2.

6. Реквизиты Исполнителя