Как подключиться к ребёнку

Открыть в кабинете: «Главная»

Родительский доступ открывается только приглашением учителя: он решает, кого из родителей связать с каким учеником, и передаёт ссылку лично — платформа приглашений не рассылает. Приняв приглашение и подтвердив свой адрес, вы получаете кабинет, в котором видны занятия, домашние задания, курсы и баланс ребёнка.

Ссылки у учителя две, и ведут они себя по-разному:

именное приглашение выписывается на ваш адрес электронной почты, действует семь дней и принимается один раз;
постоянная ссылка для родителей вида имя.repetitum.ru/i/… никому не адресована, срока не имеет и принимается сколько угодно раз — учитель может дать её обоим родителям сразу.

Дальше сказано, чем отличается приём каждой.

Страница «Вас пригласили как родителя ученика»: адрес приглашённого, поля «Ваше имя» и «Пароль», кнопка «Принять приглашение»

Принять именное приглашение

Откройте ссылку — дальше зависит от того, есть ли у вас учётная запись на этом адресе электронной почты:

Если учётной записи РЕПЕТИТУМ на этом адресе ещё нет — укажите «Ваше имя» и «Пароль». Пароль задаётся здесь один раз; дальше вы входите по адресу электронной почты и этому паролю.
Если учётная запись уже есть, поля не появятся: вместо них будет кнопка «Войти и принять приглашение» — войдите своим паролем, и приглашение примется сразу после входа.
Учитель мог пригласить вас вместе с ребёнком, которого на площадке ещё нет. Тогда добавится блок «Данные ребёнка», и поле «Имя ребёнка» обязательно: именно оно заводит ученика. Если ребёнок уже занимается у этого учителя, блока не будет — вас привяжут к его карточке.
Нажмите «Принять приглашение».

Принять постоянную ссылку

Постоянная ссылка открывает похожий экран, озаглавленный «Родитель ученика …» или «Присоединиться как родитель». Отличий четыре:

если вы ещё не вошли, кроме имени и пароля спрашивается «Ваш email» — ссылка никому не адресована, и адрес нужно назвать самому;
кнопки «Войти и принять приглашение» здесь нет: если на введённом адресе уже есть учётная запись, экран ответит «Аккаунт с этим email уже есть. Войдите, чтобы присоединиться.» со ссылкой «Войти»;
у того, кто уже вошёл, кнопка называется «Присоединиться»;
срока у ссылки нет — она работает, пока учитель её не отключил и не перевыпустил.

Войти в кабинет в первый раз

Учётная запись, созданная по приглашению, остаётся неподтверждённой: приглашение доказывает, что учитель написал на этот адрес, но не то, что адрес принадлежит вам. Поэтому вместо кабинета открывается страница входа, а на указанный адрес уходит письмо «Подтверждение аккаунта — Repetitum» с кнопкой «Подтвердить адрес». Перейдите по ней и войдите своим паролем.

Если вы принимали приглашение, уже войдя в кабинет под приглашённым адресом, подтверждать нечего — после нажатия вы сразу оказываетесь на главной странице, а ребёнок появляется в разделах «Занятия детей», «Задания детей» и «Оплата» (см. Что видит родитель).

Главная родителя после подключения: карточка ребёнка с ближайшим занятием, балансом и заданиями

Подключиться к нескольким детям

Отдельная учётная запись на каждого ребёнка не нужна. В одном кабинете собираются и дети, которые занимаются у разных учителей, и дети, которые занимаются у одного: на главной странице — по карточке на каждую пару «ребёнок и площадка», в разделе «Задания детей» — кнопка-фильтр с именем ребёнка, в разделе «Оплата» — отдельный блок на каждого.

У одного учителя вас связывают со столькими детьми, скольких он назовёт: попросите выписать на тот же адрес электронной почты ещё одно приглашение — принимая его, вы укажете имя второго ребёнка, и он добавится к первому. Так же принимается приглашение, если вы уже состоите на этой площадке — как родитель другого ребёнка или как ученик: связь создаётся поверх того, что уже есть.

Одного ребёнка вписывает один родитель

Приняв приглашение с данными ребёнка, вы заводите на площадке нового ученика. Повторный ввод того же имени вами же не пройдёт: приём ответит «У вас на этой площадке уже есть ребёнок с именем …» и предложит добавить отличающее имя, например фамилию. Но проверка сверяет только ваших детей, а не весь список учителя, — поэтому она не сработает, если данные одного и того же ребёнка введут оба родителя порознь. Тогда на площадке появятся два ученика с одинаковым именем, и занятия, задания, оплата и посещаемость разойдутся между ними; свести их обратно нельзя.

Порядок, который этого избегает: ребёнка вписывает кто-то один — по приглашению «Родитель нового ученика», — а второй родитель просит у учителя приглашение «Родитель существующего ученика». Оно привязывает к уже заведённой карточке ребёнка и данных о нём не спрашивает.

Переключиться между режимами родителя и ученика

Если вы и сами занимаетесь как ученик, обе роли принадлежат одной учётной записи. В верхней панели кабинета появляется переключатель «Режим: …», а на телефоне те же роли перечислены в меню портрета, в секции «Режим кабинета». Выбор «Родитель» или «Ученик» сразу меняет набор разделов слева и главную страницу, без повторного входа. Пока роль одна, переключателя нет.

Если что-то пошло не так

Сразу после принятия приглашения вход отвечает «Неверный email или пароль.» Адрес ещё не подтверждён, а такой вход отвечает той же ошибкой, что и ошибка в пароле. Откройте письмо. Если оно не пришло или потерялось, повторно запросить его нельзя — воспользуйтесь на странице «Вход в кабинет» ссылкой «Забыли пароль?»: письмо о восстановлении задаёт новый пароль и заодно подтверждает адрес.
«Срок действия приглашения истёк. Свяжитесь с учителем за новым приглашением.» Именное приглашение старше семи дней. Учитель выпускает новое кнопкой «Перевыпустить» — старое при этом перестаёт работать.
Постоянная ссылка перестала открываться. Срока у неё нет, но учитель мог её отключить или перевыпустить. Попросите у него ссылку заново.
«Это приглашение уже принято.» Приглашение принимается один раз. Если принимали его вы, войдите в кабинет обычным способом; если нет — скажите об этом учителю.
«Приглашение выписано на …, а вы вошли как …» Вы вошли под другой учётной записью. Нажмите «Выйти и войти заново» — ссылка останется рабочей.
«Аккаунт с этим email уже есть. Войдите, чтобы принять приглашение.» На этом адресе уже есть учётная запись, и принять приглашение может только её владелец. Войдите под ним и откройте ссылку ещё раз.
«Вы уже участник этой площадки. Войдите в кабинет.» Связь, которую открывает это приглашение, у вас уже есть: вы уже привязаны к тому же ребёнку или уже записаны здесь как ученик. Приглашение с другим ребёнком так не отвечает — оно принимается и добавляет второго. Войдите в кабинет обычным способом; если ребёнка в нём не видно, напишите учителю.
Приглашение принято, а на «Главной» написано «Дети пока не привязаны». Учитель отправил приглашение без данных ребёнка — вы вошли на площадку, но ни с кем не связаны. Самостоятельно это не исправляется; напишите учителю в чате: он выпишет на тот же адрес ещё одно приглашение — с данными ребёнка или с привязкой к уже записанному ученику, — и принять его можно той же учётной записью.
«Профиль ребёнка не найден или неактивен. Обратитесь к учителю за новым приглашением.» Ученик, к которому вас привязывали, больше не активен на площадке. Приглашение нужно выписать заново.